条款与条件

最后更新:2025年7月15日。

同意我们的法律条款

我们是 Preamble AI Pty Ltd(ACN 686 397 928)(ABN 84686397928),以 Lima AI 名义开展业务('公司'、'我们'或 '我方'),一家在澳大利亚注册的公司,注册地址为 20-24 Epping Road Epping New South Wales 2121。

我们运营网站 limalabs.io ('网站'),以及任何引用或链接至这些法律条款的其他相关产品和服务('法律条款')(合称 '服务')。

网站及其任何相关产品或服务的访问和使用由 Preamble AI Pty Ltd 提供。

您可以通过电子邮件联系我们: hi@limalabs.io

这些法律条款构成您(无论以个人身份还是代表某一实体)('您')与 Preamble AI Pty Ltd 之间就您访问和使用服务所订立的具有法律约束力的协议。您同意,通过访问服务,您已阅读、理解并同意受所有这些法律条款的约束。在用户界面提供该选项时,您也可以通过点击接受或同意法律条款的方式接受法律条款。如果您不同意所有这些法律条款,则明确禁止您使用服务,且您必须立即停止使用。

对于您正在使用的服务的任何计划变更,我们将事先通知您。修订后的法律条款将在发布之时或我们通过 hi@limalabs.io 电子邮件通知您之时(如电子邮件中所述)生效。在任何变更生效日期之后继续使用服务,即表示您同意受修订后的条款约束。

所有在其居住司法管辖区内属于未成年人的用户(通常未满18岁)必须获得父母或监护人的许可,并在其直接监督下使用服务。如果您是未成年人,则在使用服务之前,必须让您的父母或监护人阅读并同意这些法律条款。

我们建议您打印一份这些法律条款的副本以供存档。

目录

  1. 我们的服务
  2. 知识产权
  3. 用户声明
  4. 用户注册
  5. 购买与付款
  6. 订阅
  7. 退款政策
  8. 禁止行为
  9. 用户生成内容
  10. 内容许可
  11. 第三方域名与内容
  12. 服务管理
  13. 隐私政策
  14. 人工智能
  15. 期限与终止
  16. 修改与服务中断
  17. 管辖地点与司法管辖权
  18. 适用法律
  19. 争议解决
  20. 更正
  21. 免责声明
  22. 责任限制
  23. 赔偿
  24. 用户数据
  25. 电子通信、交易与签名
  26. 其他条款
  27. 可分割性
  28. 联系我们

1. 我们的服务

我们提供的服务使学生能够随时随地进行一对一的 AI 口语练习。我们的软件使用人工智能与用户进行对话,并提供即时反馈,帮助他们持续提升流利度并建立信心。这些对话围绕教师设计的学习框架和课程内容构建,与学校、HSC 或 VCE 课程完全对齐。

目前提供一般用户账户。您确认并同意,所提供的账户以及账户功能可能不时发生变化,并可能受适用于特定账户的单独条款约束。如适用特殊账户条款,我们将通知您,且您在接受该账户之前必须接受这些条款。为免疑义,除非账户特定条款另有约定或修订,否则这些法律条款适用。

使用服务时提供的信息,并非旨在向任何司法管辖区或国家内的任何个人或实体分发或供其使用,若此类分发或使用将违反法律或法规,或使我们须在该司法管辖区或国家履行任何注册要求。因此,选择从其他地区访问服务的人员系出于其自身主动,并须自行负责遵守当地法律(如当地法律适用且在适用范围内)。

2. 知识产权

2.1 我们的知识产权

我们是服务中所有知识产权的所有者或被许可人,包括服务中的所有源代码、数据库、功能、软件、网站设计、音频、视频、文本、照片和图形(合称 '内容'),以及其中包含的商标、服务标志和标识('标志')。

我们的内容和标志受澳大利亚及全球条约中的版权和商标法律(以及其他各种知识产权法律和不正当竞争法律)保护。

内容和标志通过服务按 '现状' 提供,仅供您内部业务目的使用。

2.2 您对我们服务的使用

在您遵守这些法律条款(包括下文 '禁止行为' 部分)的前提下,我们授予您一项非独占、不可转让、可撤销的许可,以:

  • 访问服务;以及
  • 下载或打印您已合法获得访问权限的内容的任何部分副本,

仅供您内部业务目的使用。

除本节或我们法律条款其他部分规定外,未经我们事先明确书面许可,服务的任何部分以及任何内容或标志均不得为任何商业目的而被复制、再现、汇总、重新发布、上传、发布、公开展示、编码、翻译、传输、分发、出售、许可或以其他方式利用。

如您希望以本节或我们法律条款其他部分规定之外的方式使用服务、内容或标志,请将您的请求发送至: hi@limalabs.io。如果我们授予您发布、再现或公开展示我们服务或内容任何部分的许可,您必须将我们标识为服务、内容或标志的所有者或被许可人,并确保在发布、再现或展示我们的内容时出现或可见任何版权或专有声明。

我们保留未在本节中明确授予您的、与服务、内容和标志有关的所有权利。

任何违反这些知识产权的行为均构成对我们法律条款的重大违约,您使用我们服务的权利将立即终止。

2.3 您的提交内容和贡献

在使用我们的服务之前,请仔细阅读本节和 '禁止行为' 部分,以了解 (a) 您授予我们的权利以及 (b) 您通过服务发布或上传任何内容时的义务。

提交内容:通过直接向我们发送有关服务的任何问题、评论、建议、想法、反馈或其他信息('提交内容'),您同意将该提交内容中的所有知识产权转让给我们。您同意我们拥有该提交内容,并有权为任何合法目的(商业或其他目的)不受限制地使用和传播,而无需向您致谢或支付报酬。

贡献内容:服务可能邀请您聊天、贡献或参与博客、留言板、在线论坛及其他功能,在此期间您可创建、提交、发布、展示、传输、出版、分发或广播内容和材料给我们或通过服务发送,包括但不限于文本、文字、视频、音频、照片、音乐、图形、评论、评价、评分建议、个人信息或其他材料('贡献内容')。任何公开发布的提交内容亦应被视为贡献内容。

您理解贡献内容可能被服务的其他用户查看,并可能通过第三方网站查看。

当您发布贡献内容时,您授予我们许可(包括使用您的姓名、商标和标识): 通过发布任何贡献内容,您授予我们一项不受限制、无限制、不可撤销、永久、非独占、可转让、免版税、已全额支付、全球性的权利和许可,以:使用、复制、再现、分发、出售、转售、发布、广播、重命名、存储、公开表演、公开展示、重新编排、翻译、摘录(全部或部分)和利用您的贡献内容(包括但不限于您的形象、姓名和声音),用于任何目的(商业、广告或其他目的),制作衍生作品或将您的贡献内容并入其他作品,以及再许可本节授予的许可。我们的使用和分发可能以任何媒体格式并通过任何媒体渠道进行。

该许可包括我们使用您的姓名、公司名称和特许经营权名称(如适用),以及您提供的任何商标、服务标志、商号、标识以及个人和商业图像。

您对发布或上传的内容负责:通过向我们发送提交内容和/或通过服务的任何部分发布贡献内容,或通过将您的账户与服务链接至您的任何社交网络账户而使贡献内容可通过服务访问,您:

  • 确认您已阅读并同意我们的 '禁止行为',且不会通过服务发布、发送、出版、上传或传输任何非法、骚扰性、仇恨性、有害性、诽谤性、淫秽性、欺凌性、辱骂性、歧视性、对任何个人或群体构成威胁性、色情性、虚假、不准确、欺骗性或误导性的提交内容或贡献内容;
  • 在适用法律允许的范围内,放弃对此类提交内容和/或贡献内容的任何及全部精神权利;
  • 保证任何此类提交内容和/或贡献内容为您原创,或您拥有提交此类提交内容和/或贡献内容所需的必要权利和许可,且您拥有充分授权就您的提交内容和/或贡献内容向我们授予上述权利;以及
  • 保证并声明您的提交内容和/或贡献内容不构成保密信息。

您对您的提交内容和/或贡献内容承担全部责任,且您明确同意就您违反 (a) 本节、(b) 任何第三方知识产权或 (c) 适用法律而导致我们可能遭受的任何及全部损失向我们作出赔偿。

我们可能删除或编辑您的内容:尽管我们没有义务监控任何贡献内容,但如我们合理认为任何贡献内容有害或违反这些法律条款,我们有权随时删除或编辑任何贡献内容,且无需通知。如果我们删除或编辑任何此类贡献内容,我们还可能暂停或禁用您的账户并向主管部门报告。

3. 用户声明

通过使用服务,您声明并保证:(1) 您提交的所有注册信息均真实、准确、最新且完整;(2) 您将保持此类信息的准确性,并在必要时及时更新此类注册信息;(3) 您具有法律行为能力,并同意遵守这些法律条款;(4) 您在居住司法管辖区内不是未成年人,或者如您是未成年人,则已获得父母许可或同意使用服务;(5) 您不会通过自动化或非人工方式(无论是通过机器人、脚本还是其他方式)访问服务;(6) 您不会将服务用于任何非法或未经授权的目的;以及 (7) 您对服务的使用不会违反任何适用法律或法规。

如您提供任何不真实、不准确、非最新或不完整的信息,我们有权暂停或终止您的账户,并拒绝您现在或将来使用服务(或其任何部分)。

4. 用户注册

您必须注册为网站用户方可使用服务。作为注册流程的一部分,或作为您持续使用服务的一部分,您可能需要提供有关您自己的个人信息,例如全名、电子邮件地址和头像。

您同意对密码保密,并对您账户和密码的所有使用负责。您保证您在完成注册流程过程中提供的任何信息始终准确、正确且最新。任何完成注册流程的人员,在遵守本文档条件的前提下,将成为服务的注册用户。作为用户,您将立即获得访问服务的权限。注册后,您将获得一个账户以访问我们的服务。

在以下情况下,您不得使用服务且不得接受本文档的条款:

  • 您是未成年人,除非您已获得父母或监护人的同意;或
  • 您是依据澳大利亚法律或其他国家(包括您居住或使用服务的国家)的法律被禁止接受服务的人员。

如我们自行决定认为您选择的用户名不当、淫秽或以其他方式令人反感,我们保留删除、收回或更改该用户名的权利。

5. 购买与付款

订阅费必须通过网站上提供的所有付款方式支付,且可能不时变更。

您确认并同意,如您的金融机构因任何原因退回或拒绝订阅费付款请求,或您因任何其他原因未支付订阅费,则您须承担与订阅费相关的任何费用,包括银行费用和收费。

您同意并确认 Preamble AI Pty Ltd 可随时变更订阅费,变更后的订阅费将在现有订阅期结束后生效。

您同意为通过服务进行的所有购买提供最新、完整且准确的购买和账户信息。您进一步同意及时更新账户和付款信息,包括电子邮件地址、付款方式和付款卡到期日,以便我们完成您的交易并在需要时与您联系。我们将视需要向购买价格加收销售税。我们可能随时更改价格。所有付款均以澳元计付。

您同意按照您购买时有效的价格支付所有费用,并授权我们在您下单时向您选择的付款提供商收取此类金额。我们保留纠正任何定价错误或失误的权利,即使我们已请求或收到付款。

我们保留拒绝通过服务下达的任何订单的权利。我们可自行决定限制或取消每人、每服务用户或每订单的购买数量。这些限制可能包括由同一客户账户下达或在其名下下达的订单、使用相同付款方式的订单和/或使用相同账单地址的订单。我们保留限制或禁止我们自行判断似乎由经销商、转售商或分销商下达的订单的权利。

6. 订阅

6.1 计费与续订

除非取消,您的订阅将持续并自动续订。您同意我们定期向您的付款方式收费,无需您事先批准每次定期收费,直至您取消相关订单。您的计费周期长度取决于您订阅服务时选择的订阅计划类型。

初始订阅费和期限须在我们与您注册前通过讨论和协商确定。

6.2 取消

您可随时通过下文提供的联系信息联系我们以取消订阅。您的取消将在当前已付费期限结束时生效。如您对我们的服务有任何疑问或不满意,请发送电子邮件至 hi@limalabs.io

6.3 费用变更

我们可能不时变更订阅费,并将根据适用法律就任何价格变更与您沟通。

7. 退款政策

我们根据《澳大利亚消费者法》以及本条款与条件中规定的条款提供退款。本条款与条件中规定的任何权益可能是在《澳大利亚消费者法》项下消费者权利之外的额外权益。

退款政策和退款金额的具体细节将在您注册前与我们开始订阅时,由您与我们逐案讨论、协商并达成一致(退款)。

一般而言,除非我们与您另行讨论并达成一致,我们仅在无法继续提供服务的情况下,或在 Preamble Al Pty Ltd 的管理人员自行绝对酌情决定认为在相关情况下合理的情况下,才会向您退还订阅费。

8. 禁止行为

您不得出于我们提供服务之外的目的访问或使用服务。服务不得用于与我们特别认可或批准的商业活动以外的任何商业活动。

作为服务的用户,您同意不得:

  • 未经我们书面许可,系统性地从服务中检索数据或其他内容,以直接或间接创建或汇编集合、汇编、数据库或目录。
  • 欺骗、欺诈或误导我们及其他用户,尤其是在试图获取敏感账户信息(如用户密码)时。
  • 规避、禁用或以其他方式干扰服务的安全相关功能,包括防止或限制使用或复制任何内容的功能,或强制执行对服务和/或其中所含内容的使用限制的功能。
  • 诋毁、损害或以其他方式伤害我们及/或服务(以我们的判断为准)。
  • 使用从服务获得的任何信息骚扰、虐待或伤害他人。
  • 不当使用我们的支持服务或提交虚假的滥用或不当行为报告。
  • 以违反任何适用法律或法规的方式使用服务。
  • 未经授权对服务进行框架嵌入或链接。
  • 上传或传输(或试图上传或传输)病毒、特洛伊木马或其他材料,包括过度使用大写字母和垃圾信息(连续发布重复文本),从而干扰任何方对服务的不间断使用和享受,或修改、损害、破坏、更改或干扰服务的使用、功能、运行或维护。
  • 从事任何自动化系统使用行为,例如使用脚本发送评论或消息,或使用任何数据挖掘、机器人或类似的数据收集和提取工具。
  • 删除任何内容上的版权或其他专有权利声明。
  • 试图冒充其他用户或人员,或使用其他用户的用户名。
  • 上传或传输(或试图上传或传输)任何充当被动或主动信息收集或传输机制的材料,包括但不限于清晰图形交换格式('gifs')、1×1 像素、网络信标、Cookie 或其他类似设备(有时称为 '间谍软件'、'被动收集机制' 或 'pcms')。
  • 干扰、破坏或对服务或与服务相连的网络或服务造成不当负担。
  • 骚扰、烦扰、恐吓或威胁我们任何向您提供服务的员工或代理。
  • 试图绕过服务为防止或限制访问服务或服务的任何部分而设计的任何措施。
  • 复制或改编服务的软件,包括但不限于 Flash、PHP、HTML、JavaScript 或其他代码。
  • 除适用法律允许外,对构成服务任何部分或以任何方式构成服务一部分的任何软件进行破译、反编译、反汇编或反向工程。
  • 除标准搜索引擎或互联网浏览器使用可能产生的结果外,使用、启动、开发或分发任何自动化系统,包括但不限于任何蜘蛛程序('网络爬虫')、机器人、作弊工具、抓取器或离线阅读器访问服务,或使用或启动任何未经授权的脚本或其他软件。
  • 使用采购代理或购买代理在服务上进行购买。
  • 对服务进行任何未经授权的使用,包括通过电子或其他方式收集用户的用户名和/或电子邮件地址以发送未经请求的电子邮件,或通过自动化方式或在虚假前提下创建用户账户。
  • 将服务作为与我们竞争的努力的一部分使用,或以其他方式将服务和/或内容用于任何创收活动或商业企业。
  • 出售或以其他方式转让您的个人资料。

9. 用户生成内容

服务可能邀请您聊天、贡献或参与博客、留言板、在线论坛及其他功能,并可能为您提供创建、提交、发布、展示、传输、表演、出版、分发或广播内容和材料给我们或在服务上的机会,包括但不限于文本、文字、视频、音频、照片、图形、评论、建议或个人信息或其他材料(合称 '贡献内容')。贡献内容可能被服务的其他用户及通过第三方网站查看。因此,您传输的任何贡献内容可能被视为非保密和非专有。当您创建或提供任何贡献内容时,您据此声明并保证:

  • 您的贡献内容的创建、分发、传输、公开展示或表演,以及对您的贡献内容的访问、下载或复制,现在不会且将来也不会侵犯任何第三方的专有权利,包括但不限于版权、专利、商标、商业秘密或精神权利。
  • 您是贡献内容的创作者和所有者,或拥有必要的许可、权利、同意、授权和许可,以使用并授权我们、服务及服务的其他用户以服务和这些法律条款所设想的任何方式使用您的贡献内容。
  • 您已获得贡献内容中每一位可识别个人的书面同意、授权和/或许可,以使用每一位此类可识别个人的姓名或肖像,从而使您的贡献内容能够以服务和这些法律条款所设想的任何方式被纳入和使用。
  • 您的贡献内容不虚假、不准确或具有误导性。
  • 您的贡献内容不是未经请求或未经授权的广告、促销材料、金字塔骗局、连锁信、垃圾邮件、群发邮件或其他形式的招揽。
  • 您的贡献内容不淫秽、猥亵、淫荡、污秽、暴力、骚扰性、诽谤性、诋毁性或以其他方式令人反感(由我们判断)。
  • 您的贡献内容不嘲笑、讥讽、诋毁、恐吓或虐待任何人。
  • 您的贡献内容不用于骚扰或威胁(该等术语的法律含义)任何其他人,也不用于宣扬针对特定个人或人群的暴力。
  • 您的贡献内容不违反任何适用法律、法规或规则。
  • 您的贡献内容不侵犯任何第三方的隐私权或公开权。
  • 您的贡献内容不违反任何关于儿童色情或旨在保护未成年人健康或福祉的适用法律。
  • 您的贡献内容不包含与种族、民族起源、性别、性取向或身体残疾有关的攻击性评论。
  • 您的贡献内容不违反或链接至违反这些法律条款任何规定或任何适用法律或法规的材料。

任何违反上述规定使用服务的行为均违反这些法律条款,并可能导致(其中包括)终止或暂停您使用服务的权利。

如用户是学校/组织或选择与其他用户共享发布或以其他方式向我们提供或通过我们提供的服务提供的用户生成内容的教师/培训师,则用户授予 Preamble Pty Ltd 以及与其共享用户生成内容的任何其他用户一项非独占、免版税、可转让、不可撤销、永久(如适用法律不允许,则为使用我们服务的期限加二十 (20) 年)的全球许可和权利,以使用、展示、公开表演、再现、分发、发布、修改、改编、翻译、制作衍生作品、提供、再许可以及以其他方式使用和利用此类用户生成内容。

10. 内容许可

通过将您的贡献内容发布到服务的任何部分,您自动授予我们(且您声明并保证有权授予)一项不受限制、无限制、不可撤销、永久、非独占、可转让、免版税、已全额支付、全球性的权利和许可,以托管、使用、复制、再现、披露、出售、转售、发布、广播、重命名、存档、存储、缓存、公开表演、公开展示、重新编排、翻译、传输、摘录(全部或部分)和分发此类贡献内容(包括但不限于您的形象和声音),用于任何目的(商业、广告或其他目的),制作衍生作品或将此类贡献内容并入其他作品,并授予和授权再许可上述权利。使用和分发可能以任何媒体格式并通过任何媒体渠道进行。

该许可适用于现在已知或今后开发的任何形式、媒体或技术,并包括我们使用您的姓名、公司名称和特许经营权名称(如适用),以及您提供的任何商标、服务标志、商号、标识以及个人和商业图像。您放弃贡献内容中的所有精神权利,并保证贡献内容中未以其他方式主张精神权利。

我们不对您的贡献内容主张任何所有权。您保留对所有贡献内容以及与您的贡献内容相关的任何知识产权或其他专有权利的全部所有权。我们不对您在服务任何区域提供的贡献内容中的任何陈述或声明承担责任。您对向我们服务提供的贡献内容承担全部责任,且您明确同意免除我们的任何及全部责任,并放弃就您的贡献内容对我们采取任何法律行动。

我们有权自行绝对酌情决定:(1) 编辑、删节或以其他方式更改任何贡献内容;(2) 重新分类任何贡献内容,将其放置在服务上更合适的位置;以及 (3) 随时以任何理由预先筛选或删除任何贡献内容,且无需通知。

我们没有义务监控您的贡献内容。

11. 第三方域名与内容

服务可能包含(或您可能通过网站收到)指向其他网站的链接('第三方网站'),例如 Microsoft 单点登录,以及文章、照片、文本、图形、图片、设计、音乐、声音、视频、信息、应用程序、软件以及属于第三方或源自第三方的其他内容或项目('第三方内容')。

我们未对此类第三方网站和第三方内容进行调查、监控或准确性、适当性或完整性核查,我们不对通过服务访问的任何第三方网站或服务上发布、可通过服务获取或从服务安装的任何第三方内容负责,包括第三方网站或第三方内容中的内容、准确性、冒犯性、观点、可靠性、隐私做法或其他政策。包含、链接或允许使用或安装任何第三方网站或任何第三方内容并不表示我们批准或认可。如您决定离开服务并访问第三方网站或使用或安装任何第三方内容,您须自行承担风险,且您应知晓这些法律条款不再适用。您应查阅您从服务导航至的任何网站或与您从服务使用或安装的任何应用程序相关的适用条款和政策,包括隐私和数据收集做法。

此外,对于因任何第三方内容或与第三方网站的任何联系而以任何方式与您相关或导致您遭受的任何损失或伤害,您应使我们免责。

12. 服务管理

我们保留以下权利,但无义务:(1) 监控服务是否违反这些法律条款;(2) 对我们自行判断违反法律或这些法律条款的任何人采取适当法律行动,包括但不限于向执法机关报告该用户;(3) 自行决定且不受限制地拒绝、限制访问、限制可用性或禁用(在技术可行范围内)您的任何贡献内容或其任何部分;(4) 自行决定且不受限制、通知或责任地删除服务中的或以其他方式禁用所有过大或以任何方式给我们的系统造成负担的文件和内容;以及 (5) 以旨在保护我们的权利和财产并促进服务正常运行的方式管理服务。

13. 隐私政策

13.1 安全与数据

我们重视您的隐私,您通过使用网站和/或服务提供的信息受 Preamble AI Pty Ltd 隐私政策约束: https://limalabs.io/privacy-policy。通过使用服务,您同意受我们隐私政策的约束,该政策已纳入这些法律条款。隐私政策还说明我们在数据安全漏洞方面的流程、政策和义务。

13.2 数据使用

除我们隐私政策所述外,我们在澳大利亚境内的 Supabase 托管服务器上收集、存储和处理您的数据。所有数据在静态存储时均使用行业标准加密算法(例如 AES-256)加密。"静态加密" 是指写入磁盘的所有数据——数据库、备份、日志和文件存储——均自动转换为密文,使其在没有相应解密密钥的情况下无法被读取或修改。加密密钥按照 Supabase's 标准密钥管理做法进行管理,确保密钥本身安全存储并依照最佳做法进行轮换。

只有持有有效、最小权限解密密钥的授权人员和流程方可访问或解密数据。对生产系统和加密密钥的访问会实时记录和监控。

Supabase(底层基础设施提供商)对其静态加密实施进行独立的第三方审计(例如 SOC 2、ISO 27001)。应您的要求,我们将在遵守任何保密限制的前提下,向您提供 Supabase's 当前审计报告或认证摘要的证据。

数据用于向您提供服务,以及促进我们的业务运营。隐私政策概述了我们如何收集、存储和处理您的数据。隐私政策还说明我们在数据加密和删除请求方面的流程、政策和义务。

请注意,服务托管在澳大利亚。如您从世界其他地区访问服务,而该地区关于个人数据收集、使用或披露的法律或其他要求与澳大利亚适用法律不同,则通过您继续使用服务,您将您的数据传输至澳大利亚,并明确同意将您的数据传输至澳大利亚并在澳大利亚进行处理。

14. 人工智能

服务可能采用人工智能("AI")生成建议、分析或其他内容。此类 AI 生成的输出仅供信息参考,可能不准确、不完整或过时。您同意独立核实所有信息;公司不对依赖 AI 输出承担任何责任。

您确认您已阅读、理解并同意受本条款中 AI 条款的约束。您声明并保证您拥有订立这些 AI 条款的充分法律授权,且如您代表组织或公司行事,则您拥有使该组织或公司受这些 AI 条款约束的法律授权。

我们目前仅提供由第三方提供商("3PP")托管的大型语言模型("LLM")选项。您确认并理解 3PP 的条款可能管辖 AI 和 LLM 服务或功能的使用。目前,OpenAI 服务条款管辖由 3PP 托管的 LLM,可在此处查阅: https://openai.com/policies/business-terms。根据这些商业条款,OpenAI 不会使用商业数据训练其模型,承诺见此处: https://openai.com/enterprise-privacy。AI 和 LLM 服务或功能仅可在以下司法管辖区使用: https://platform.openai.com/docs/supported-countries。如未来使用下文第三方提供商部分所设想的其他 3PP,则该 3PP's 使用条款应适用。如不再提供由 3PP 托管的 LLM,则 3PP 条款将终止且不再适用于 AI 和 LLM 服务或功能的使用。

14.1 许可

我们特此授予您(我们服务的用户)一项有限的、可撤销的、非独占的、不可转让且不可再许可的许可,以使用 AI 和 LLM 服务或功能。AI 服务或功能的使用须遵守任何及所有适用法律以及这些 AI 条款。我们保留随时在事先通知后就 AI 服务或功能的使用收取费用的权利。如您不同意此类费用或任何这些 AI 条款,您唯一的救济是停止使用 AI 和 LLM 服务或功能。

14.2 AI 内容

AI 和 LLM 服务或功能生成并返回的输出见解("输出")基于在平台("输入")上及通过平台处理的元数据,输入和输出在此合称 "AI 内容"。在我们与您之间,AI 内容应被视为用户内容,但 3PP 可能按照下文第三方提供商部分所设想的方式使用 AI 内容。由于机器学习的性质,输出可能并非唯一,AI 功能可能为其他用户生成相同或类似的输出。输出可能不受保护,但可能受知识产权保护。

14.3 准确性

我们不保证 AI 和 LLM 服务或功能生成的任何输出的准确性。鉴于机器学习和 AI 的概率性,在某些情况下使用 AI 和 LLM 服务或功能可能导致不正确的输出,无法准确反映所生成的操作。您(用户)应评估任何输出的准确性,且不得依赖我们进行评估。

14.4 第三方提供商

由 3PP 托管的 LLM 的 AI 和 LLM 服务或功能目前通过 OpenAI LLC("OpenAI")开发和提供的人工智能技术提供。我们保留在事先通知后随时使用其他 3PP 的权利。如您不同意新的 3PP,您唯一的救济是停止使用 AI 和 LLM 服务或功能。

输入可能与世界各地的人员(包括第三方承包商)共享并由其人工审阅。因此,您不得使用或提供敏感信息或不应被他人查看的信息,包括个人数据。您须自行承担因您的输入而违反隐私法律或丧失知识产权保护的风险。我们无法控制输入的使用,因此任何此类使用均由您自行承担风险,我们不对输入的安全性或控制作出任何陈述、承诺或保证。

除协议中规定的任何免责声明外,AI 和 LLM 服务或功能按 "现状" 和 "可用" 基础提供。我们和适用的第三方提供商不对 AI 功能的运行、输出中包含的信息、文本和 AI 内容或输入的使用作出任何明示或默示的陈述或保证,包括但不限于通过 AI 和 LLM 服务或功能提供的任何结果的准确性、可用性、适用性、可靠性或 AI 内容。您理解 AI 内容可能面临通常与存储在云中的信息相关的风险。我们不对因使用 AI 和 LLM 服务或功能或 AI 内容中包含的任何错误或遗漏而以任何方式产生的责任或义务负责。我们及我们的任何关联公司或被许可人均不对任何直接、间接、附带、特殊、后果性或示范性损害承担责任,包括利润、商誉、使用或数据损失或其他损失,即使我们已被告知发生此类损害的可能性。

14.5 反馈

您可通过以下电子邮件地址就 AI 和 LLM 服务或功能提供反馈("反馈"): support@limalabs.io。反馈可包括对性能、可能缺失的功能以及使用 AI 和 LLM 服务或功能期间遇到的任何错误的反馈。您提供的任何反馈均授予我们一项永久的、不可撤销的、非独占的、全球性的、已全额支付的、可再许可的、可转让的许可,以将您提供的任何反馈纳入服务或以其他方式用于改进服务。您根据适用的版权法不可撤销地放弃对此类反馈的任何精神权利。我们确认任何反馈均按 "现状" 提供,不作任何保证。

15. 期限与终止

这些法律条款在您使用服务期间保持完全有效。在不限制这些法律条款任何其他规定的前提下,我们保留自行决定且无需通知或承担责任地拒绝任何人访问和使用服务(包括阻止某些 IP 地址)的权利,无论是否有理由,包括但不限于因违反这些法律条款中包含的任何陈述、保证或承诺或任何适用法律或法规。我们可自行决定随时终止您对服务的使用或参与,或删除您的账户以及您发布的任何内容或信息,且无需警告。

法律条款将继续适用,直至由您或我们按照下文规定终止。

如您希望终止法律条款,您可以通过以下方式终止:

  • 在订阅期结束前不续订订阅;
  • 向 Preamble Al Pty Ltd 发出 14 日终止意向书面通知;以及
  • 关闭您使用的所有服务的账户(如 Preamble Al Pty Ltd 已向您提供此选项)。

根据本条款发出的任何通知应以书面形式通过我们主页上的 '联系我们' 链接发送给我们。

如我们因任何原因终止或暂停您的账户,您不得以您的姓名、虚假或借用的姓名或任何第三方的姓名注册和创建新账户,即使您可能代表该第三方行事。除终止或暂停您的账户外,我们保留采取适当法律行动的权利,包括但不限于寻求民事、刑事和禁令救济。

16. 修改与服务中断

我们保留随时出于任何原因自行决定更改、修改或删除服务内容的权利,且无需通知。但是,我们没有义务更新服务上的任何信息。对于服务的任何修改、价格变更、暂停或中止,我们不对您或任何第三方承担责任。

我们无法保证服务始终可用。我们可能遇到硬件、软件或其他问题,或需要执行与服务相关的维护,从而导致中断、延迟或错误。我们保留随时出于任何原因更改、修订、更新、暂停、中止或以其他方式修改服务的权利,且无需通知您。您同意,对于因您在服务停机或中止期间无法访问或使用服务而造成的任何损失、损害或不便,我们概不负责。这些法律条款中的任何内容均不得被解释为要求我们维护和支持服务,或提供与之相关的任何更正、更新或发布。

17. 管辖地点与司法管辖权

Preamble Al Pty Ltd 提供的服务旨在供澳大利亚居民查看。如因网站产生或与之相关的任何争议,您同意解决任何争议的专属管辖地点为新南威尔士州法院。

18. 适用法律

这些法律条款应受新南威尔士州澳大利亚法律管辖并按其解释。Preamble AI Pty Ltd 与您不可撤销地同意,新南威尔士州澳大利亚法院对因这些法律条款可能产生的任何争议拥有专属管辖权。

19. 争议解决

19.1 强制性

如因条款产生或与之相关而发生争议,任何一方不得就争议启动任何仲裁庭或法院程序,除非已遵守以下条款(寻求紧急中间救济的情况除外)。

19.2 通知

声称根据条款发生争议(争议)的条款一方,必须向另一方发出书面通知,详细说明争议的性质、期望的结果以及解决争议所需采取的行动。

19.3 解决

在另一方收到该通知(通知)后,条款各方(各方)必须:

  • 在收到通知后 28 日内,本着诚信原则通过协商或双方可能共同同意的其他方式迅速解决争议;
  • 如因任何原因,在通知日期后 28 日争议仍未解决,各方必须就调解员的选择达成一致,或请求服务提供商指定适当的调解员;
  • 各方同等承担调解员的费用和合理开支以及调解场所的费用,且在不限制前述规定的前提下,承诺支付调解员作为调解开始前提条件所要求的任何金额。各方须自行承担与调解相关的费用;
  • 调解将在澳大利亚悉尼举行。

19.4 保密

各方因本争议解决条款而产生及与之相关的所有谈判沟通均属保密,并应在可能范围内,为适用证据法之目的被视为 "无损权益" 谈判。

19.5 调解终止

如争议调解开始 2 个月后争议仍未解决,任何一方均可要求调解员终止调解,调解员必须这样做。

20. 更正

我们服务上的信息可能包含印刷错误、不准确或遗漏,包括描述、定价、可用性及其他各种信息。我们保留随时纠正任何错误、不准确或遗漏以及更改或更新服务上信息的权利,且无需事先通知。

21. 免责声明

服务按现状和可用基础提供。您同意,您对服务的使用由您自行承担风险。在法律允许的最大范围内,包括《澳大利亚消费者法》(或其中依法不得限制或排除的任何责任),我们否认与服务及您对服务的使用有关的所有明示或默示保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证。我们不对服务内容的准确性或完整性或与服务的任何网站或移动应用程序链接的内容作出任何保证或陈述,且对以下任何事项不承担任何责任或义务:(1) 内容和材料中的任何错误、失误或不准确;(2) 因您访问和使用服务而导致的任何性质的人身伤害或财产损失;(3) 对我们安全服务器和/或其中存储的任何及全部个人信息和/或财务信息的任何未经授权的访问或使用;(4) 向服务或从服务传输的任何中断或停止;(5) 任何可能由任何第三方传输至或通过服务的错误、病毒、特洛伊木马或类似物;和/或 (6) 任何内容和材料中的任何错误或遗漏,或因使用通过服务发布、传输或以其他方式提供的任何内容而导致的任何类型的损失或损害。

22. 责任限制

在任何情况下,我们或我们的董事、员工或代理均不对您或任何第三方承担任何直接、间接、后果性、示范性、附带、特殊或惩罚性损害的责任,包括利润损失、商誉或声誉损失、收入损失、数据损失或因您使用服务而产生的其他损害,即使我们已被告知发生此类损害的可能性。尽管本文包含任何相反规定,我们对您因任何原因承担的责任(无论诉讼形式如何)始终限于您在引起诉讼原因发生前六 (6) 个月内向我们支付的金额(如有)。某些国际法律不允许限制默示保证或排除或限制某些损害。如这些法律适用于您,上述部分或全部免责声明或限制可能不适用于您,且您可能享有额外权利。

23. 赔偿

您同意为我们辩护、赔偿并使我们(包括我们的子公司、关联公司以及我们各自的所有高级职员、代理、合作伙伴和员工)免受任何第三方因以下原因提出或产生的任何损失、损害、责任、索赔或要求(包括合理的律师费和开支)的损害:(1) 您的贡献内容;(2) 对服务的使用;(3) 违反这些法律条款;(4) 违反您在这些法律条款中作出的任何陈述和保证;(5) 侵犯第三方权利,包括但不限于知识产权;或 (6) 对您通过服务与之联系的任何其他服务用户实施的任何明显有害行为。尽管有前述规定,我们保留自费承担您须向我们赔偿的任何事项的专属辩护和控制权,且您同意自费配合我们为该等索赔进行辩护。我们将在知悉任何受本赔偿约束的索赔、诉讼或程序后,尽合理努力通知您。

24. 用户数据

我们将维护您为管理服务性能而传输至服务的某些数据,以及与您对服务的使用相关的数据。尽管我们定期对数据进行例行备份,但您对您传输的或与您使用服务进行的任何活动相关的所有数据承担全部责任。您同意,我们对任何此类数据的丢失或损坏不对您承担任何责任,且您特此放弃因任何此类数据丢失或损坏而对我们提起任何诉讼的权利。

25. 电子通信、交易与签名

访问服务、向我们发送电子邮件以及填写在线表格均构成电子通信。您同意接收电子通信,并同意我们通过电子邮件和在服务上向您提供的所有协议、通知、披露和其他通信均满足此类通信须以书面形式作出的任何法律要求。您特此同意使用电子签名、合同、订单和其他记录,以及以电子方式交付我们或通过服务发起或完成的通知、政策和交易记录。您特此放弃任何司法管辖区内任何法规、法规、规则、条例或其他法律项下要求原始签名或交付或保留非电子记录,或以电子方式以外的任何方式付款或授予信用的任何权利或要求。

26. 其他条款

这些法律条款以及我们在服务上或就服务发布的任何政策或运营规则构成您与我们之间的完整协议和谅解。我们未能行使或执行这些法律条款的任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃。这些法律条款在法律允许的最大范围内适用。我们可随时将我们的任何或全部权利和义务转让给他人。对于因超出我们合理控制范围的任何原因造成的任何损失、损害、延迟或未能采取行动,我们不承担责任。如这些法律条款的任何规定或部分规定被认定为非法、无效或不可执行,则该规定或部分规定应被视为可与这些法律条款分割,且不影响任何其余规定的有效性和可执行性。这些法律条款或使用服务不会在您与我们之间创建合资、合伙、雇佣或代理关系。您同意,这些法律条款不得因由我们起草而被作出不利于我们的解释。您特此放弃基于这些法律条款的电子形式以及双方未签署以执行这些法律条款而可能享有的任何及全部抗辩。

27. 可分割性

如这些法律条款的任何部分被有管辖权的法院认定为无效或不可执行,则该部分应被分割,其余法律条款继续有效。

28. 联系我们

如需就我们的服务提出投诉或获取有关使用我们服务的更多信息,请通过以下方式联系我们:

Preamble AI Pty Ltd t/a Lima AI
20-24 Epping Road Epping New South Wales 2121
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