條款與條件

最後更新:2025 年 7 月 15 日。

同意我們的法律條款

我們是 Preamble AI Pty Ltd(ACN 686 397 928)(ABN 84686397928),以 Lima AI 名義營運('公司'、'我們'或 '我方'),為一家在澳洲註冊的公司,註冊地址為 20-24 Epping Road Epping New South Wales 2121。

我們營運網站 limalabs.io ('網站'),以及任何其他引用或連結至這些法律條款('法律條款')的相關產品與服務(統稱為 '服務')。

網站及其相關產品或服務的存取與使用,由 Preamble AI Pty Ltd 提供。

您可以透過電子郵件聯絡我們: hi@limalabs.io

這些法律條款構成您(無論是個人或是代表實體)('您')與 Preamble AI Pty Ltd 之間,就您存取及使用服務所訂立的具有法律約束力的協議。您同意,透過存取服務,您已閱讀、理解並同意受所有這些法律條款約束。在使用者介面提供相關選項時,您亦可透過點擊接受或同意法律條款的方式接受法律條款。若您不同意所有這些法律條款,則明確禁止您使用服務,且您必須立即停止使用。

對於您正在使用的服務之任何預定變更,我們將事先通知您。修改後的法律條款將於發布時生效,或如我們在電子郵件訊息中所述,透過 hi@limalabs.io 通知您後生效。於任何變更生效日期後繼續使用服務,即表示您同意受修改後的條款約束。

所有在其居住地司法管轄區內屬於未成年人的使用者(通常未滿 18 歲),必須取得父母或監護人的許可,並在其直接監督下使用服務。若您為未成年人,您必須在使用服務前,請您的父母或監護人閱讀並同意這些法律條款。

我們建議您列印一份這些法律條款以供留存。

目錄

  1. 我們的服務
  2. 智慧財產權
  3. 使用者聲明
  4. 使用者註冊
  5. 購買與付款
  6. 訂閱
  7. 退款政策
  8. 禁止行為
  9. 使用者產生之貢獻內容
  10. 貢獻內容授權
  11. 第三方網域與內容
  12. 服務管理
  13. 隱私權政策
  14. 人工智慧
  15. 期限與終止
  16. 修改與中斷
  17. 管轄法院與司法管轄權
  18. 準據法
  19. 爭議解決
  20. 更正
  21. 免責聲明
  22. 責任限制
  23. 賠償
  24. 使用者資料
  25. 電子通訊、交易與簽名
  26. 其他條款
  27. 可分割性
  28. 聯絡我們

1. 我們的服務

我們提供的服務讓學生可隨時隨地進行一對一 AI 口說練習。我們的軟體運用人工智慧與使用者對話,並提供即時回饋,協助他們持續提升流利度並建立信心。這些對話以教師設計的學習架構與課程內容為基礎,完全符合學校、HSC 或 VCE 課程。

目前提供一般使用者帳戶。您知悉並同意,所提供的帳戶類型以及帳戶功能可能不時變更,且可能受適用於特定帳戶的獨立條款所規範。若有適用的帳戶專屬條款,我們將通知您,且您必須在接受該等條款後,方可取得該帳戶。為免疑義,除非帳戶專屬條款另有約定或修訂,否則適用這些法律條款。

使用服務時所提供的資訊,並非旨在於任何司法管轄區或國家向任何人士或實體散布或使用,若該等散布或使用違反法律或法規,或會使我們須在該司法管轄區或國家履行任何登記要求。因此,選擇從其他地點存取服務的人士,係自行主動為之,並須自行負責遵守當地法律(若且於當地法律適用之範圍內)。

2. 智慧財產權

2.1 我們的智慧財產

我們是服務中所有智慧財產權的所有人或被授權人,包括服務中所有原始碼、資料庫、功能、軟體、網站設計、音訊、影片、文字、照片及圖形(統稱為 '內容'),以及其中所含之商標、服務標章及標誌('標誌')。

我們的內容與標誌受澳洲境內及全球條約之著作權與商標法(以及其他各種智慧財產權及不正當競爭法)保護。

內容與標誌係以 '現狀' 提供於服務中或透過服務提供,僅供您內部業務目的使用。

2.2 您對我們服務的使用

在您遵守這些法律條款(包括下文 '禁止行為' 一節)的前提下,我們授予您非專屬、不可轉讓、可撤銷之授權,以:

  • 存取服務;以及
  • 下載或列印您已合法取得存取權之任何內容部分的副本,

僅供您內部業務目的使用。

除本節或我們法律條款其他部分另有規定外,未經我們事先明確書面許可,服務之任何部分以及任何內容或標誌,均不得為任何商業目的而複製、重製、彙整、重新發布、上傳、張貼、公開展示、編碼、翻譯、傳輸、散布、出售、授權或以其他方式利用。

若您希望以本節或我們法律條款其他部分所載以外之方式使用服務、內容或標誌,請將您的請求寄至: hi@limalabs.io。若我們曾授予您張貼、重製或公開展示我們服務或內容任何部分之許可,您必須標示我們為服務、內容或標誌之所有人或被授權人,並確保於張貼、重製或展示我們內容時,任何著作權或專有權聲明均出現或可見。

我們保留未於本條款中明確授予您之服務、內容及標誌的一切權利。

任何違反這些智慧財產權之行為,均構成對我們法律條款之重大違約,您使用我們服務之權利將立即終止。

2.3 您的提交內容與貢獻內容

在使用我們的服務前,請仔細閱讀本節及 '禁止行為' 一節,以了解 (a) 您授予我們的權利,以及 (b) 您透過服務張貼或上傳任何內容時所負之義務。

提交內容:透過直接向我們發送任何關於服務的問題、評論、建議、想法、回饋或其他資訊('提交內容'),您同意將該提交內容中所有智慧財產權轉讓予我們。您同意我們將擁有該提交內容,並有權為任何合法目的(無論商業或其他目的)不受限制地使用及散布,無需向您致謝或補償。

貢獻內容:服務可能邀請您聊天、貢獻或參與部落格、留言板、線上論壇及其他功能,期間您可建立、提交、張貼、展示、傳輸、發布、散布或廣播內容與材料予我們或透過服務,包括但不限於文字、著作、影片、音訊、照片、音樂、圖形、評論、評價建議、個人資訊或其他材料('貢獻內容')。任何公開張貼的提交內容亦將視為貢獻內容。

您了解貢獻內容可能被服務的其他使用者查看,並可能透過第三方網站查看。

當您張貼貢獻內容時,您授予我們授權(包括使用您的姓名、商標及標誌): 透過張貼任何貢獻內容,您授予我們不受限制、無上限、不可撤銷、永久、非專屬、可轉讓、免權利金、已全額付清、全球性的權利與授權,以:使用、複製、重製、散布、出售、轉售、發布、廣播、重新命名、儲存、公開演出、公開展示、重新格式化、翻譯、摘錄(全部或部分)及利用您的貢獻內容(包括但不限於您的形象、姓名及聲音),用於任何商業、廣告或其他目的,以製作衍生作品或將您的貢獻內容併入其他作品,並就本節所授予之授權進行再授權。我們的使用與散布可透過任何媒體格式及任何媒體管道進行。

此授權包括我們使用您的姓名、公司名稱及特許經營名稱(如適用),以及您提供的任何商標、服務標章、商號、標誌及個人與商業形象。

您須對您張貼或上傳的內容負責:透過向我們發送提交內容及/或透過服務任何部分張貼貢獻內容,或透過將您的帳戶連結至服務中的任何社群網路帳戶而使貢獻內容可透過服務存取,您:

  • 確認您已閱讀並同意我們的 '禁止行為',且不會透過服務張貼、發送、發布、上傳或傳輸任何提交內容,亦不會張貼任何違法、騷擾、仇恨、有害、誹謗、猥褻、霸凌、辱罵、歧視、對任何個人或團體具威脅性、色情、虛假、不準確、欺騙或誤導之貢獻內容;
  • 在適用法律允許的範圍內,放棄對任何該等提交內容及/或貢獻內容之一切著作人格權;
  • 保證任何該等提交內容及/或貢獻內容均為您原創,或您擁有提交該等提交內容及/或貢獻內容所需之權利與授權,且您有完全權限就您的提交內容及/或貢獻內容授予我們上述權利;以及
  • 保證並聲明您的提交內容及/或貢獻內容不構成機密資訊。

您須對您的提交內容及/或貢獻內容全權負責,且您明確同意就您違反 (a) 本節、(b) 任何第三方智慧財產權,或 (c) 適用法律而使我們可能遭受之任何及所有損失,向我們補償。

我們可移除或編輯您的內容:儘管我們無義務監控任何貢獻內容,但若我們合理認為該等貢獻內容有害或違反這些法律條款,我們有權隨時移除或編輯任何貢獻內容,無需通知。若我們移除或編輯任何該等貢獻內容,我們亦可能暫停或停用您的帳戶,並向主管機關舉報您。

3. 使用者聲明

透過使用服務,您聲明並保證:(1) 您提交的所有註冊資訊均為真實、準確、最新且完整;(2) 您將維持該等資訊的準確性,並於必要時及時更新註冊資訊;(3) 您具有法律行為能力,且同意遵守這些法律條款;(4) 您並非您居住地司法管轄區內之未成年人,或若為未成年人,您已取得父母許可或同意使用服務;(5) 您不會透過自動化或非人為方式(無論透過機器人、腳本或其他方式)存取服務;(6) 您不會將服務用於任何違法或未經授權之目的;以及 (7) 您對服務的使用不會違反任何適用法律或法規。

若您提供任何不實、不準確、非最新或不完整之資訊,我們有權暫停或終止您的帳戶,並拒絕您目前及未來使用服務(或其任何部分)之任何及所有請求。

4. 使用者註冊

您必須註冊為網站使用者方可使用服務。作為註冊程序的一部分,或作為您持續使用服務的一部分,您可能需要提供關於您自己的個人資訊,例如全名、電子郵件地址及個人資料照片。

您同意對密碼保密,並對您帳戶及密碼的一切使用負責。您保證您在完成註冊程序過程中提供的任何資訊,將始終準確、正確且為最新。任何完成註冊程序的人士,在符合本文件條件的前提下,將成為服務的註冊使用者。作為使用者,您將立即獲得服務的存取權。註冊後,您將獲得一個帳戶以存取我們的服務。

在下列情況下,您不得使用服務,亦不得接受本文件之條款:

  • 您為未成年人,除非已取得父母或監護人之同意;或
  • 您為依澳洲法律或其他國家(包括您居住或使用服務所在之國家)之法律被禁止接收服務之人士。

若我們自行判斷您選擇的使用者名稱不當、猥褻或以其他方式令人反感,我們保留移除、收回或變更該使用者名稱之權利。

5. 購買與付款

訂閱費用須透過網站上提供的所有付款方式支付,且可能不時變更。

您知悉並同意,若訂閱費用之付款請求因任何原因被您的金融機構退回或拒絕,或因任何其他原因未由您支付,則您須負擔與訂閱費用相關之任何費用,包括銀行手續費及收費。

您同意並知悉 Preamble AI Pty Ltd 可隨時變更訂閱費用,且變更後的訂閱費用將於現有訂閱期間屆滿後生效。

您同意為透過服務進行之所有購買提供最新、完整且準確的購買及帳戶資訊。您進一步同意及時更新帳戶及付款資訊,包括電子郵件地址、付款方式及付款卡到期日,以便我們完成您的交易並於必要時聯絡您。我們認為必要時,將於購買價格中加計銷售稅。我們可隨時變更價格。所有付款均以澳幣計價。

您同意按您購買時有效的價格支付所有費用,並授權我們在您下單時,向您選擇的付款服務提供者收取該等金額。我們保留更正任何定價錯誤或疏失之權利,即使我們已請求或收到付款亦然。

我們保留拒絕透過服務下達之任何訂單的權利。我們可自行決定限制或取消每人、每項服務使用者或每筆訂單之購買數量。這些限制可能包括由同一客戶帳戶下達或在其名下下達之訂單、使用相同付款方式之訂單,及/或使用相同帳單地址之訂單。我們保留限制或禁止我們自行判斷似乎由經銷商、轉售商或分銷商下達之訂單的權利。

6. 訂閱

6.1 計費與續訂

除非取消,否則您的訂閱將持續並自動續訂。您同意我們在循環基礎上向您的付款方式收費,無需就每次循環收費事先取得您的批准,直至您取消相關訂單為止。您的計費週期長度將取決於您訂閱服務時所選擇的訂閱方案類型。

初始訂閱費用及期間,須於註冊前由我們與您討論及協商決定。

6.2 取消

您可隨時透過下文提供的聯絡資訊聯絡我們以取消訂閱。您的取消將於目前已付費期間屆滿時生效。若您有任何疑問或對我們的服務不滿意,請寄電子郵件至 hi@limalabs.io

6.3 費用變更

我們可能不時變更訂閱費用,並將依適用法律向您傳達任何價格變更。

7. 退款政策

我們依澳洲消費者法及本條款與條件所載條款提供退款。本條款與條件所載之任何權益,得於澳洲消費者法下消費者權利之外額外適用。

退款政策及退款金額之具體細節,將於您與我們開始訂閱並於註冊前,依個案與您討論、協商並達成共識(退款)。

一般而言,除非我們與您另行討論並達成共識,我們僅於無法繼續提供服務,或 Preamble Al Pty Ltd 之管理人在其絕對裁量下認為於當時情況下為合理時,向您退還訂閱費用。

8. 禁止行為

您不得為我們提供服務之目的以外之任何目的存取或使用服務。服務不得用於任何商業活動,除非該等活動經我們明確背書或批准。

作為服務使用者,您同意不得:

  • 在未經我們書面許可的情況下,系統性地從服務擷取資料或其他內容,以直接或間接建立彙集、編纂、資料庫或目錄。
  • 欺騙、詐騙或誤導我們及其他使用者,尤其於試圖取得敏感帳戶資訊(例如使用者密碼)時。
  • 規避、停用或以其他方式干擾服務之安全相關功能,包括防止或限制使用或複製任何內容之功能,或對服務及/或其中所含內容之使用施加限制之功能。
  • 貶低、損害或以其他方式傷害我們及/或服務(依我們之判斷)。
  • 使用從服務取得之任何資訊騷擾、辱罵或傷害他人。
  • 不當使用我們的支援服務,或提交虛假的濫用或不當行為舉報。
  • 以違反任何適用法律或法規之方式使用服務。
  • 從事未經授權之框架嵌入或連結至服務。
  • 上傳或傳輸(或試圖上傳或傳輸)病毒、特洛伊木馬或其他材料,包括過度使用大寫字母及垃圾訊息(連續張貼重複文字),該等材料干擾任何一方對服務之不受中斷使用與享有,或修改、損害、破壞、變更或干擾服務之使用、功能、運作或維護。
  • 從事任何自動化系統使用,例如使用腳本發送評論或訊息,或使用任何資料探勘、機器人或類似資料蒐集與擷取工具。
  • 刪除任何內容之著作權或其他專有權聲明。
  • 試圖冒充其他使用者或人士,或使用其他使用者之使用者名稱。
  • 上傳或傳輸(或試圖上傳或傳輸)任何作為被動或主動資訊蒐集或傳輸機制之材料,包括但不限於透明圖形交換格式('gifs')、1×1 像素、網路信標、Cookie 或其他類似裝置(有時稱為 '間諜軟體' 或 '被動蒐集機制' 或 'pcms')。
  • 干擾、破壞或對服務或與服務連接之網路或服務造成過度負擔。
  • 騷擾、煩擾、恐嚇或威脅任何向我們提供服務任何部分之員工或代理人。
  • 試圖規避服務為防止或限制存取服務或其任何部分而設計之任何措施。
  • 複製或改編服務之軟體,包括但不限於 Flash、PHP、HTML、JavaScript 或其他程式碼。
  • 除適用法律允許外,對構成服務任何部分或以任何方式組成服務一部分之任何軟體進行破解、反編譯、反組譯或逆向工程。
  • 除標準搜尋引擎或網際網路瀏覽器使用之結果外,使用、啟動、開發或散布任何自動化系統,包括但不限於任何蜘蛛('網路爬蟲')、機器人、作弊工具、擷取器或離線閱讀器存取服務,或使用或啟動任何未經授權之腳本或其他軟體。
  • 使用採購代理或購買代理在服務上進行購買。
  • 對服務進行任何未經授權之使用,包括以電子或其他方式蒐集使用者名稱及/或使用者電子郵件地址以發送未經請求之電子郵件,或以自動化方式或虛假藉口建立使用者帳戶。
  • 將服務作為與我們競爭之任何努力的一部分,或以其他方式將服務及/或內容用於任何營利活動或商業企業。
  • 出售或以其他方式轉讓您的個人檔案。

9. 使用者產生之貢獻內容

服務可能邀請您聊天、貢獻或參與部落格、留言板、線上論壇及其他功能,並可能提供您建立、提交、張貼、展示、傳輸、演出、發布、散布或廣播內容與材料予我們或在服務上的機會,包括但不限於文字、著作、影片、音訊、照片、圖形、評論、建議或個人資訊或其他材料(統稱 '貢獻內容')。貢獻內容可能被服務的其他使用者及透過第三方網站查看。因此,您傳輸的任何貢獻內容可能被視為非機密且非專有。當您建立或提供任何貢獻內容時,您因此聲明並保證:

  • 您的貢獻內容之建立、散布、傳輸、公開展示或演出,以及存取、下載或複製,現時及將來均不會侵害任何第三方之專有權,包括但不限於著作權、專利權、商標權、營業秘密或著作人格權。
  • 您是貢獻內容之創作者及所有人,或擁有以服務及這些法律條款所預期之任何方式使用您的貢獻內容,並授權我們、服務及服務其他使用者使用您的貢獻內容所需之授權、權利、同意、釋出及許可。
  • 您已取得您貢獻內容中每一位可識別個人之書面同意、釋出及/或許可,以使用每一位該等可識別個人之姓名或肖像,使您的貢獻內容得以依服務及這些法律條款所預期之方式納入及使用。
  • 您的貢獻內容並非虛假、不準確或誤導。
  • 您的貢獻內容並非未經請求或未經授權之廣告、宣傳材料、金字塔騙局、連鎖信、垃圾郵件、大量郵寄或其他招攬形式。
  • 您的貢獻內容並非猥褻、淫穢、好色、污穢、暴力、騷擾、誹謗、中傷或以其他方式令人反感(依我們之判斷)。
  • 您的貢獻內容並非用於嘲笑、嘲弄、貶低、恐嚇或辱罵任何人。
  • 您的貢獻內容並非用於騷擾或威脅(依該等詞彙之法律意義)任何其他人,或宣揚對特定個人或群體之暴力。
  • 您的貢獻內容不違反任何適用法律、法規或規則。
  • 您的貢獻內容不侵害任何第三方之隱私權或公開權。
  • 您的貢獻內容不違反任何關於兒童色情或以其他方式旨在保護未成年人健康或福祉之適用法律。
  • 您的貢獻內容不包含任何與種族、國籍、性別、性取向或身體障礙相關之冒犯性評論。
  • 您的貢獻內容並未以其他方式違反或連結至違反這些法律條款任何條文或任何適用法律或法規之材料。

任何違反前述規定之服務使用,均違反這些法律條款,並可能導致(其中包括)終止或暫停您使用服務之權利。

若使用者為學校/機構或教師/培訓師,且選擇與其他使用者分享透過我們提供的服務張貼或以其他方式提供予我們或透過服務之使用者產生內容,該使用者授予 Preamble Pty Ltd 及使用者產生內容所分享之任何其他使用者,非專屬、免權利金、可轉讓、不可撤銷、永久(或若適用法律不允許,則為您使用我們服務之期間加二十 (20) 年)之全球授權與權利,以使用、展示、公開演出、重製、散布、發布、修改、改編、翻譯、製作衍生作品、提供及再授權,並以其他方式使用及利用該使用者產生內容。

10. 貢獻內容授權

透過將您的貢獻內容張貼至服務之任何部分,您自動授予(且您聲明並保證有權授予)我們不受限制、無上限、不可撤銷、永久、非專屬、可轉讓、免權利金、已全額付清、全球性的權利與授權,以託管、使用、複製、重製、揭露、出售、轉售、發布、廣播、重新命名、封存、儲存、快取、公開演出、公開展示、重新格式化、翻譯、傳輸、摘錄(全部或部分)及散布該等貢獻內容(包括但不限於您的形象及聲音),用於任何商業、廣告或其他目的,並製作衍生作品或將該等貢獻內容併入其他作品,以及授予並授權前述事項之再授權。使用與散布可透過任何媒體格式及任何媒體管道進行。

此授權適用於現已知或日後開發之任何形式、媒體或技術,並包括我們使用您的姓名、公司名稱及特許經營名稱(如適用),以及您提供的任何商標、服務標章、商號、標誌及個人與商業形象。您放棄您貢獻內容中一切著作人格權,且您保證著作人格權未以其他方式於您的貢獻內容中被主張。

我們不主張對您的貢獻內容擁有任何所有權。您保留所有貢獻內容及其相關智慧財產權或其他專有權之完整所有權。我們對您於服務任何區域提供之貢獻內容中的任何陳述或聲明不負責任。您須對您向我們服務提供之貢獻內容全權負責,且您明確同意免除我們一切責任,並不就您的貢獻內容對我們採取任何法律行動。

我們有權自行絕對裁量 (1) 編輯、刪節或以其他方式變更任何貢獻內容;(2) 重新分類任何貢獻內容,將其置於服務上更適當之位置;以及 (3) 隨時以任何理由預先審查或刪除任何貢獻內容,無需通知。

我們無義務監控您的貢獻內容。

11. 第三方網域與內容

服務可能包含(或您可能透過網站收到)連結至其他網站('第三方網站'),例如 Microsoft Single Sign-On,以及文章、照片、文字、圖形、圖片、設計、音樂、聲音、影片、資訊、應用程式、軟體,以及屬於第三方或源自第三方之其他內容或項目('第三方內容')。

我們未對該等第三方網站及第三方內容進行調查、監控或準確性、適當性或完整性之查核,我們對透過服務存取之任何第三方網站,或於服務上張貼、可透過服務取得或自服務安裝之任何第三方內容不負責任,包括第三方網站或第三方內容中之內容、準確性、冒犯性、意見、可靠性、隱私實務或其他政策。納入、連結至或允許使用或安裝任何第三方網站或任何第三方內容,並不表示我們批准或背書。若您決定離開服務並存取第三方網站,或使用或安裝任何第三方內容,您須自行承擔風險,且應知悉這些法律條款不再適用。您應審閱您從服務導覽至之任何網站,或與您自服務使用或安裝之任何應用程式相關之適用條款與政策,包括隱私及資料蒐集實務。

此外,對於您因任何第三方內容或與第三方網站之任何聯絡而遭受之任何損失或對您造成之任何損害,您應使我們免責。

12. 服務管理

我們保留權利(但無義務):(1) 監控服務是否違反這些法律條款;(2) 對任何我們自行判斷違反法律或這些法律條款之人士採取適當法律行動,包括但不限於向執法機關舉報該使用者;(3) 自行絕對裁量且無限制地拒絕、限制存取、限制可用性或停用(在技術可行範圍內)您的任何貢獻內容或其任何部分;(4) 自行絕對裁量且無限制、無通知或無責任地,從服務移除或以其他方式停用所有過大或對我們系統造成任何負擔之檔案與內容;以及 (5) 以旨在保護我們權利與財產並促進服務正常運作之方式管理服務。

13. 隱私權政策

13.1 安全與資料

我們重視您的隱私,透過您使用網站及/或服務所提供之資訊,受 Preamble AI Pty Ltd 隱私權政策約束: https://limalabs.io/privacy-policy。透過使用服務,您同意受我們隱私權政策約束,該政策已納入這些法律條款。隱私權政策另說明我們就資料安全外洩之程序、政策及義務。

13.2 資料使用

除我們隱私權政策所述外,我們於澳洲境內在 Supabase 託管之伺服器上蒐集、儲存及處理您的資料。所有資料於靜態時均應使用業界標準加密演算法(例如 AES-256)加密。"Encrypted at rest" 表示寫入磁碟之所有資料——資料庫、備份、日誌及檔案儲存——均自動轉換為密文,使其在無法取得對應解密金鑰的情況下無法讀取或修改。加密金鑰依 Supabase's 標準金鑰管理實務管理,確保金鑰本身安全儲存,並依最佳實務輪換。

僅具有有效、最小權限解密金鑰之授權人員及程序,方可存取或解密資料。對正式環境系統及加密金鑰之存取均予記錄並即時監控。

Supabase(基礎設施提供者)對其靜態加密實作維持獨立之第三方稽核(例如 SOC 2、ISO 27001)。應要求時,我們將向您提供 Supabase's 現行稽核報告或認證摘要之證明,但須受任何保密限制。

資料用於向您提供服務,以及促進我們的業務營運。隱私權政策說明我們如何蒐集、儲存及處理您的資料。隱私權政策亦說明我們就資料加密及刪除請求之程序、政策及義務。

請注意,服務託管於澳洲。若您從世界其他地區存取服務,而該地區關於個人資料蒐集、使用或揭露之法律或其他要求與澳洲適用法律不同,則透過您持續使用服務,您即將資料傳輸至澳洲,且您明確同意將資料傳輸至澳洲並於澳洲處理。

14. 人工智慧

服務可能運用人工智慧("AI")產生建議、分析或其他內容。該等 AI 產生之輸出僅供參考,可能不準確、不完整或過時。您同意獨立驗證所有資訊;公司對依賴 AI 輸出不負任何責任。

您知悉您已閱讀、理解並同意受本條款中 AI 條款約束。您聲明並保證您具有訂立這些 AI 條款之完整法律權限,且若您代表組織或公司行事,您具有使該組織或公司受這些 AI 條款約束之法律權限。

我們目前僅提供由第三方提供者("3PP")託管之大型語言模型("LLM")選項。您知悉並了解 3PP 之條款可能規範 AI 及 LLM 服務或功能之使用。目前,OpenAI Terms of Service 規範由 3PP 託管之 LLM,可於此處查閱: https://openai.com/policies/business-terms。依這些商業條款,OpenAI 不會使用商業資料訓練其模型,承諾見於: https://openai.com/enterprise-privacy。AI 及 LLM 服務或功能僅得於下列司法管轄區使用: https://platform.openai.com/docs/supported-countries。若未來使用不同之 3PP(如下文第三方提供者一節所預期),該 3PP's 使用條款應予適用。若不再提供由 3PP 託管之 LLM,3PP 條款將終止,不再適用於 AI 及 LLM 服務或功能之使用。

14.1 授權

我們特此授予您(我們服務之使用者)有限、可撤銷、非專屬、不可轉讓且不可再授權之授權,以使用 AI 及 LLM 服務或功能。AI 服務或功能之使用,須您遵守所有適用法律及這些 AI 條款。我們保留隨時就 AI 服務或功能之使用收取費用之權利,並將事先通知。若您不同意該等費用或任何這些 AI 條款,您唯一之救濟為停止使用 AI 及 LLM 服務或功能。

14.2 AI 內容

AI 及 LLM 服務或功能產生並回傳之輸出洞察("Output")係基於於平台及透過平台處理之後設資料("Input"),Input 與 Output 於本文統稱為 "AI Content." 於我們與您之間,AI Content 應視為使用者內容,但 3PP 得依下文第三方提供者一節所預期使用 AI Content。由於機器學習之性質,Output 可能不具唯一性,且 AI 功能可能為其他使用者產生相同或類似之輸出。Output 可能不受保護,但仍可能受智慧財產權保護。

14.3 準確性

我們不保證 AI 及 LLM 服務或功能所產生任何 Output 之準確性。鑑於機器學習及 AI 之機率性質,在某些情況下使用 AI 及 LLM 服務或功能,可能產生不正確之 Output,未能準確反映所產生之動作。您(使用者)應評估任何 Output 之準確性,且不應依賴我們代為評估。

14.4 第三方提供者

由 3PP 託管之 LLM 的 AI 及 LLM 服務或功能,目前透過 OpenAI LLC("OpenAI")開發及提供之人工智慧技術提供。我們保留隨時使用不同 3PP 之權利,並將事先通知。若您不同意新 3PP,您唯一之救濟為停止使用 AI 及 LLM 服務或功能。

Input 可能與世界各地之第三方承包商分享並由人工審查。因此,您不得使用或提供任何敏感或不應由他人查看之資訊,包括個人資料。您須自行承擔因您的 Input 而違反隱私法律或喪失智慧財產權保護之風險。我們無法控制 Input 之使用,因此任何該等使用均須您自行承擔風險,我們不聲明、承諾或保證對 Input 之任何安全或控制。

除協議中載明之任何免責聲明外,AI 及 LLM 服務或功能係以 "AS IS" 及 "AVAILABLE" 基準提供。我們及適用之第三方提供者不就 AI 功能之運作,或 Output 中所含資訊、文字及 AI Content,或 Input 之使用,作任何明示或默示之陳述或保證,包括但不限於結果之準確性、可用性、適用性、可靠性,或透過 AI 及 LLM 服務或功能所提供任何資訊之 AI Content。您了解 AI Content 可能面臨儲存於雲端之資訊常見之風險。我們不就 AI 及 LLM 服務或功能之使用,或 AI Content 中所含任何錯誤或疏漏,以任何方式承擔責任。我們及我們任何關係企業或被授權人,均不對任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性損害負責,包括利潤、商譽、使用或資料損失或其他損失之損害,即使我們已被告知該等損害之可能性亦然。

14.5 回饋

您可透過以下電子郵件地址提供關於 AI 及 LLM 服務或功能之回饋("Feedback"): support@limalabs.io。回饋可包括對效能之回饋、可能缺少之功能,以及使用 AI 及 LLM 服務或功能期間遇到之任何錯誤。您提供之任何回饋均授予我們永久、不可撤銷、非專屬、全球、已全額付清、可再授權、可轉讓之授權,以將您所提供之任何回饋納入服務或以其他方式使用,以改進服務。您依適用著作權法不可撤銷地放棄該回饋中一切著作人格權。我們知悉任何回饋均係以 "as-is" 基準提供,不附任何種類之保證。

15. 期限與終止

這些法律條款於您使用服務期間持續完全有效。在不限制這些法律條款任何其他條文的前提下,我們保留自行絕對裁量且無通知或無責任地,拒絕任何人存取及使用服務(包括封鎖特定 IP 位址)之權利,無論任何理由或無理由,包括但不限於違反這些法律條款所載任何聲明、保證或承諾,或違反任何適用法律或法規。我們可隨時自行絕對裁量終止您使用或參與服務,或刪除您的帳戶及您張貼之任何內容或資訊,無需警告。

法律條款將持續適用,直至由您或我們依下文終止為止。

若您欲終止法律條款,您可以:

  • 於訂閱期間屆滿前不續訂訂閱;
  • 向 Preamble Al Pty Ltd 提供 14 日之終止意向書面通知;以及
  • 關閉您使用之所有服務之帳戶(若 Preamble Al Pty Ltd 已向您提供此選項)。

依本條款所為之任何通知,應以書面形式透過我們首頁之 '聯絡我們' 連結寄送予我們。

若我們因任何理由終止或暫停您的帳戶,您不得以自己的姓名、假名或借用姓名,或任何第三方之姓名註冊並建立新帳戶,即使您可能代表該第三方行事亦然。除終止或暫停您的帳戶外,我們保留採取適當法律行動之權利,包括但不限於尋求民事、刑事及禁制令救濟。

16. 修改與中斷

我們保留隨時或基於任何理由自行絕對裁量變更、修改或移除服務內容之權利,無需通知。然而,我們無義務更新服務上之任何資訊。我們對服務之任何修改、價格變更、暫停或中止,不對您或任何第三方承擔責任。

我們無法保證服務始終可用。我們可能遭遇硬體、軟體或其他問題,或需要進行與服務相關之維護,導致中斷、延遲或錯誤。我們保留隨時或基於任何理由無需通知您而變更、修訂、更新、暫停、中止或以其他方式修改服務之權利。您同意,對於您因無法於服務停機或中止期間存取或使用服務而遭受之任何損失、損害或不便,我們不承擔任何責任。這些法律條款之任何內容均不得解釋為使我們有義務維護及支援服務,或就此提供任何更正、更新或發布。

17. 管轄法院與司法管轄權

Preamble Al Pty Ltd 所提供之服務,旨在供澳洲居民查看。若就網站產生或與網站相關之任何爭議,您同意解決任何爭議之專屬管轄法院為新南威爾斯州法院。

18. 準據法

這些法律條款應依新南威爾斯州澳洲之法律管轄並解釋。Preamble AI Pty Ltd 與您不可撤銷地同意,新南威爾斯州澳洲之法院對因這些法律條款而可能產生之任何爭議擁有專屬管轄權。

19. 爭議解決

19.1 強制性

若因條款產生或與條款相關之爭議,任何一方不得就該爭議提起任何審裁處或法院程序,除非已遵守下列條款(但尋求緊急中間救濟者除外)。

19.2 通知

主張依條款產生爭議(Dispute)之條款當事方,必須向另一方發出書面通知,詳述爭議之性質、期望結果及解決爭議所需之行動。

19.3 解決

該另一方收到該通知(Notice)後,條款當事方(Parties)必須:

  • 於收到 Notice 後 28 日內,誠信協商,透過談判或雙方可能共同同意之其他方式,迅速解決 Dispute;
  • 若因任何原因,於 Notice 日期後 28 日 Dispute 仍未解決,Parties 必須共同選定調解人,或請求服務提供者指派適當之調解人;
  • Parties 平均分擔調解人之費用及合理開支,以及調解場地之費用,且在不限制前述規定下,承諾支付調解人作為調解開始前提條件所要求之任何金額。Parties 必須各自負擔與調解相關之自身費用;
  • 調解將於澳洲雪梨舉行。

19.4 保密

因本爭議解決條款而產生並與之相關之 Parties 談判通訊均屬保密,並在可能範圍內,應依適用證據法視為 "without prejudice" 之談判。

19.5 調解終止

若 Dispute 之調解開始後已過 2 個月且 Dispute 仍未解決,任何 Party 可請求調解人終止調解,調解人必須照辦。

20. 更正

我們服務上之資訊可能包含排版錯誤、不準確或疏漏,包括說明、定價、供應情況及其他各種資訊。我們保留更正任何錯誤、不準確或疏漏,以及隨時變更或更新服務上資訊之權利,無需事先通知。

21. 免責聲明

服務係以現狀及可用基準提供。您同意您對服務之使用將完全由您自行承擔風險。在法律允許之最大範圍內,包括澳洲消費者法(或依法律不得限制或排除之任何責任),我們就服務及您對服務之使用,放棄一切明示或默示之保證,包括但不限於適銷性、特定目的適用性及不侵權之默示保證。我們不就服務內容或連結至服務之任何網站或行動應用程式內容之準確性或完整性作任何保證或陳述,且我們對以下事項不承擔任何責任:(1) 內容及材料之錯誤、疏失或不準確;(2) 因您存取及使用服務而導致之任何性質之個人傷害或財產損害;(3) 對我們安全伺服器及/或其中儲存之任何及所有個人資訊及/或財務資訊之任何未經授權存取或使用;(4) 與服務之間傳輸之中斷或停止;(5) 任何第三方可能透過服務傳輸至服務或透過服務傳輸之錯誤、病毒、特洛伊木馬或類似物;及/或 (6) 任何內容及材料中之錯誤或疏漏,或因使用透過服務張貼、傳輸或以其他方式提供之任何內容而導致之任何種類損失或損害。

22. 責任限制

在任何情況下,我們或我們的董事、員工或代理人均不對您或任何第三方就任何直接、間接、衍生性、懲戒性、附帶、特別或懲罰性損害負責,包括利潤損失、商譽或聲譽損失、收入損失、資料損失,或因您使用服務而產生之其他損害,即使我們已被告知該等損害之可能性亦然。儘管本文有任何相反規定,我們對您因任何原因及無論訴訟形式如何所承擔之責任,始終限於您在訴訟原因產生前六 (6) 個月期間向我們支付之金額(如有)。某些國際法律不允許對默示保證之限制,或對某些損害之排除或限制。若這些法律適用於您,上述部分或全部免責聲明或限制可能不適用於您,且您可能享有額外權利。

23. 賠償

您同意為我們辯護、賠償並使我們免責,包括我們的子公司、關係企業及我們各自所有高級職員、代理人、合夥人及員工,使其免於因以下原因而由任何第三方提出或產生之任何損失、損害、責任、請求或要求(包括合理律師費及開支):(1) 您的貢獻內容;(2) 使用服務;(3) 違反這些法律條款;(4) 違反您在這些法律條款中所為之任何聲明及保證;(5) 您侵害第三方權利,包括但不限於智慧財產權;或 (6) 對透過服務與您連結之服務其他使用者所為之任何明顯有害行為。儘管有前述規定,我們保留由您承擔費用,就您須賠償我們之事項承擔專屬辯護及控制之權利,且您同意由您承擔費用,配合我們對該等請求之辯護。我們將於知悉任何受本賠償條款約束之請求、訴訟或程序後,盡合理努力通知您。

24. 使用者資料

我們將維護您傳輸至服務之某些資料,用於管理服務之效能,以及與您使用服務相關之資料。儘管我們定期例行備份資料,您須對您傳輸或與您使用服務所進行之任何活動相關之所有資料全權負責。您同意,我們對任何該等資料之遺失或損壞不對您承擔責任,且您特此放棄因任何該等資料遺失或損壞而對我們提起訴訟之任何權利。

25. 電子通訊、交易與簽名

造訪服務、向我們寄送電子郵件及填寫線上表單,均構成電子通訊。您同意接收電子通訊,且您同意我們透過電子郵件及於服務上向您提供之所有協議、通知、揭露及其他通訊,均符合該等通訊須以書面形式為之任何法律要求。您特此同意使用電子簽名、合約、訂單及其他記錄,以及以電子方式交付我們或透過服務發起或完成之交易之通知、政策及記錄。您特此放棄任何司法管轄區內任何法規、規則、條例或其他法律下要求原始簽名,或要求以非電子方式交付或保留記錄,或以電子方式以外之方式付款或授予信用之任何權利或要求。

26. 其他條款

這些法律條款及我們於服務上或就服務發布之任何政策或營運規則,構成您與我們之間之完整協議與理解。我們未能行使或執行這些法律條款之任何權利或條文,不構成對該權利或條文之放棄。這些法律條款在法律允許之最大範圍內適用。我們可隨時將我們之任何或全部權利及義務轉讓予他人。我們對超出我們合理控制範圍之任何原因所導致之任何損失、損害、延遲或未能行動,不承擔責任。若這些法律條款之任何條文或部分條文被認定為違法、無效或不可執行,該條文或部分條文應視為可與這些法律條款分割,且不影響其餘條文之有效性及可執行性。您與我們之間不因這些法律條款或使用服務而產生合資、合夥、僱傭或代理關係。您同意,這些法律條款不會僅因我們起草而對我們作不利解釋。您特此放棄基於這些法律條款之電子形式及雙方未簽署以執行這些法律條款而可能享有之任何及所有抗辯。

27. 可分割性

若這些法律條款之任何部分被具管轄權之法院認定為無效或不可執行,該部分應予分割,其餘法律條款仍繼續有效。

28. 聯絡我們

若要解決關於我們服務之投訴,或欲取得關於使用我們服務之進一步資訊,請透過以下方式聯絡我們:

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